更方便快速且全面的金融服务体验？国民储蓄银行（BSN）即日起推出了“VTM”银行虚拟柜员机（Virtual Teller Machine），肯定比现有的“ATM”提供更多服务，虽然在在外国早已盛行多时，但在马来西亚还是头一遭！
用户如今可通过这系统，和远程银行后台服务人员 Real-time 直接进行各种金融服务。 双方是通过高清语音视频交流。
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| 图片来源：Berita Harian |
当然，大家更为关注的是“安全性”。这在方面，这套系统具备视频以及声音录音丶包括为了简化客户身份识别程序，也须要合法的身份证以及指纹。
其实，就像我们一般在银行柜台处理事务的方式，只是现在近在眼前跟你“面对面”交流的银行职员，是远在不知哪个分行的他。
（那在办公时间以外，也能使用 VTM 处理各种银行服务吗？请继续往下看...）
话不多说，看看影片可能比较好了解，到底这个“VTM”长什么样？
目前，在BSN全国31家分行，已经有大约93台VTM机进行各种金融交易。据悉，这套服务能够让客户在办公时间以外处理银行事务。
该银行共有超过450个来自不同分行的柜员连接此系统，以为客户提供银行服务。
客户可直接通过这套系统，经银行服务员直接交流来帮助用户完成现金存取、发卡开户、票据处理、业务签约、回单打印、转账缴费、投资理财、业务咨询等 全方位金融服务。
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由数码生活貼上了 2015年12月15日
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