马电讯 TM 原订在今年1月起跑的电子账单措施,展延至7月落实!也就是说,7月之前,所有宽频用户可以继续免费收到打印的账单。
TM 发文告 如今表示,从2016年7月1日开始,没有登记电子账单的用户,每月将会继续收到书面账单,但将被征收2令吉的费用。(小编:这比之前宣布的 RM 5 账单费,来得低了。)
所以啊,如果你家使用 TM 旗下的宽频服务( Streamyx 和 UniFi ),记得马上登记,否则到时 TM 另外 charge 钱,你就别怪人家没提醒你了!
另外,要注意的是,如果只是使用马电讯电话服务的用户,没有使用任何宽频服务的住家,每月将会收到邮寄印刷账单,不会被征收任何费用。
目前国内 440万名马电讯的住家用户中,只有大约70万用户,注册使用电子账单服务。这个数字只占了总用户的16%,看来用户反应确实很不理想。
使用电子账单有什么便利?
照 TM 的说法,使用电子账单之后,用户可更快收到账单(4天内),所有用户将会免费通过简讯 SMS 或电邮收到账单。而用户也可通过马电讯网站 https://mytm.tm.com.my ,查询最近6个月的电子账单。
你可以通过下列方法更新手机号码及电邮地址:
方法一:电邮 http://help@tm.com.my/
方法一:电邮 http://help@tm.com.my/
方法二:莅临邻近的马电讯分行
方法三:拨打马电讯热线100
*你可以在电邮/电话中说明要开通电子账单服务,其他可能需要的资料包括:
- TM telephone number - Account number
- TM telephone number - Account number
- Account holder's name - Account holder's I/C number
- Billing address - E-mail address to receive bill
Source: TM
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由数码生活貼上了 2015年12月30日
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